StoryMatters
← Know-how

Sprievodca LinkedIn Employee Advocacy: Komunikačné smernice, Tone of Voice a osvedčené postupy pre publikovanie

Ako spoločnosť sa od vás očakáva, že toto svojim zamestnancom poskytnete. Vytvorenie takéhoto materiálu od začiatku môže byť zložité, takže tento sprievodca je navrhnutý tak, aby bol proces jednoduchý a produktívny.

Sprievodca LinkedIn Employee Advocacy: Komunikačné smernice, Tone of Voice a osvedčené postupy pre publikovanie

Dlho ste ma o to žiadali, tak tu to máte! Majte však na pamäti, že pozitívne príklady proaktívnej LinkedIn advocacy od vášho CEO, Head of HR, CSO a CMO urobia viac než akékoľvek slová na papieri.

Komunikačné smernice

  1. Každý zamestnanec zodpovedá za svoj súkromný profil a za to, čo komunikuje o sebe a spoločnosti. Súkromný profil zamestnanca patrí jemu, bez ohľadu na investície spoločnosti do jeho viditeľnosti.

  2. Od zamestnancov sa očakáva, že budú aktualizovať svoje LinkedIn profily tak, aby presne odrážali ich aktuálne roly v spoločnosti.

  3. Aktívne publikovanie zamestnancov na témy súvisiace i nesúvisiace so spoločnosťou je veľmi podporované a považované za prospešné, pokiaľ obsah neodhaľuje dôverné informácie alebo neporušuje Tone of Voice spoločnosti. Interakcia so stránkami spoločnosti a profilmi ostatných zamestnancov je tiež veľmi oceňovaná, pokiaľ nezdieľa citlivé informácie alebo neporušuje Tone of Voice.

  4. Pri používaní LinkedIn majte na pamäti, že vaše názory na spoločenské a politické záležitosti môžu byť zamieňané s postojom spoločnosti. Snažte sa týmto konfliktom vyhnúť alebo sa s nami poraďte vopred, aby sme mohli spoločne vytvoriť jasnú hranicu medzi vašimi osobnými názormi a hodnotami spoločnosti.

  5. Rovnako ako pri akejkoľvek inej aktivite respektujte autorské práva, podmienky LinkedIn a zákonné hranice a zostávajte slušní.

Naša spoločnosť si hlboko cení vašu reprezentáciu na LinkedIn a je nadšená z vašej iniciatívy. Účelom týchto smerníc je objasniť našu politiku týkajúcu sa employee advocacy a podporiť vašu aktivitu. Ak máte akékoľvek pochybnosti o svojom obsahu alebo konkrétnej situácii, neváhajte sa obrátiť na (Sem doplňte príslušnú osobu/pozíciu). Nie je však potrebné konzultovať s nami vašu aktivitu na LinkedIn, ak ste si istí, že je v súlade s týmito smernicami.

Tone of Voice

  1. Pevne veríme v používanie jednoduchého, ľudského jazyka: rovnakým způsobom, akým hovoríte s klientmi a kolegami v reálnom živote. Nie je potrebné prijímať rigidný, korporátny tón na sociálnych sieťach.

  2. Rešpektujeme individualitu každého zamestnanca a neočakávame, že všetci budú komunikovať rovnakým spôsobom. V skutočnosti veríme, že táto diverzita komunikačných štýlov prospieva nášmu celkovému obrazu.

  3. Ako spoločnosť sú naše základné hodnoty (Sem prosím doplňte hodnoty) a hlboko oceňujeme vašu aktívnu podporu.

  4. Nikto nie je dokonalý a je nemožné vyhovieť všetkým. Je úplne normálne, že niektoré z vašich príspevkov dostanú negatívne komentáre. Odporúčame rešpektovať názory ostatných ľudí, opravovať vlastné chyby a vyhýbať sa nadmernej interakcii s provokatívnymi poznámkami - nekŕmte trolov.

Osvedčené postupy pre publikovanie

  • Udržiavajte svoje kontakty relevantné: Spájajte sa predovšetkým s ľuďmi, ktorých by váš obsah zaujímal, a proaktívne posielajte až 100 žiadostí o spojenie relevantným protivníkom týždenne.

  • Kvôli špecifikám LinkedIn algoritmu repostovanie alebo zdieľanie URL pravdepodobne nezvýši vašu viditeľnosť.

  • Majte na pamäti omedzenia LinkedIn: V niektorých prípadoch by sieť mohla podozrievať, že používate automatizáciu alebo spamové metódy. Aj keď je to nepravdepodobné, pokiaľ dostanete varovanie alebo spätnú väzbu od platformy, venujte jej veľkú pozornosť a rešpektujte ju.

  • Štruktúrujte svoj text: Najúspešnejšie príspevky všeobecne obsahujú 10 až 20 riadkov dobre štruktúrovaného textu s minimom emoji, málo alebo žiadnymi hashtagmi a občasnými tagmi.

  • Používajte autentické vizuály: Úspešné príspevky sú často doprevádané autentickými obrázkami skôr než vysoko vyleštěnými, profesionálnymi. AI generované ilustrácie môžu často poškodiť vašu autenticitu.

  • Publikujte konzistentne: Len niekoľko príspevkov sa stane virálnymi a je nemožné predpovedať, ktoré to budú. Cieliť len na 2 až 4 „dokonalé

Chcete to tiež rozbehnúť?

Sprievodca LinkedIn Employee Advocacy: Komunikačné smernice, Tone of Voice a osvedčené postupy pre publikovanie — StoryMatters