— Případová studie
StoryMatters a elektroprůmysl
Radim Roček · obchodní a marketingový ředitel, Phoenix Contact
Phoenix Contact vyvíjí a vyrábí více než 100 000 výrobků pro elektroprůmysl — od konektorů a svorkovnic přes průmyslovou elektroniku až po řešení pro emobilitu a kybernetickou bezpečnost. Firma působí v 60 zemích, vyrábí v 10 zemích světa. LinkedIn se stal měřitelným obchodním kanálem s přímým vlivem na uzavírané projekty.
— Výsledky
- relevantních obchodních jednání ročně z LinkedIn
- 50+
- nových velkých projektů pochází z LinkedIn
- 50 %
- zobrazení příspěvků ročně
- 800 000+
- konverzní poměr akvizičních zpráv
- 25 %
— Rozhovor
Čemu se Phoenix Contact věnuje a kdo jsou vaši zákazníci?
Věnujeme se elektroprůmyslu. Vyvíjíme a vyrábíme více než 100 000 výrobků — od konektorů pro desky tištěných spojů přes svorkovnice a průmyslovou elektroniku, jako jsou napájecí zdroje, přepěťové ochrany a převodníky, až k automatizaci s vlajkovou lodí PLCnext, IO moduly, průmyslovými switchi a vlastním řešením pro průmyslovou kybernetickou bezpečnost. Nezanedbatelnou a nejvíce rostoucí oblastí je emobilita — vyvíjíme vše od řídících jednotek přes elektroniku, kabely a zásuvky až po kompletní vybavení nabíjecí stanice. Cílová skupina zákazníků je velmi široká: od výrobců elektroniky přes firmy zabývající se výrobou rozvaděčů až k firmám v segmentu automatizace výrobních linek nebo energetiky.
V kolika zemích Phoenix Contact působí?
Pobočky máme přibližně v šedesáti zemích. Vyrábíme v deseti zemích světa — hlavní snaha je vyrábět tam, kde se i prodává. Dodáváme především výrobky z našich závodů v Německu a Polsku, kde jsme nedávno otevírali již třetí velký výrobní závod zaměřený na oblast emobility.
Jak dlouho trvalo, než se LinkedIn začal vyplácet?
Začal jsem rok, dva předtím a nikdo od nás tomu nevěřil. Až když jsem ke konci lockdownů procházel nově otevřené velké projekty, zjistil jsem, že polovina pochází z mého LinkedIn profilu. Teprve tehdy jsme si uvědomili, že je potřeba se tomu věnovat opravdu konzistentně. Dnes publikuji řádově tři až pět příspěvků týdně a týdenní počet zobrazení se pohybuje okolo 10 000.
Vnímáte LinkedIn primárně jako marketingový nebo obchodní nástroj?
Prvotní očekávání bylo marketingové zviditelnění — říkali jsme si, že musíme být jako firma a značka vidět. Postupně jsme si uvědomili, že se nejedná o marketingový nástroj, ale spíše prodejní. Za mě je to 90 % prodej a 10 % marketing. Tímto vývojem jsme si ale museli projít. A jsem rád, že naši konkurenti si to ještě plně neuvědomují.
Komu byste LinkedIn doporučili?
Naše firma působí v B2B, navíc ve velmi konzervativním segmentu. Pokud to jde u nás, v jiných oblastech to podle mne půjde taky. Na LinkedIn by neměl komunikovat člověk, kterému je to proti srsti — z té komunikace je to cítit. I když člověk nesnáší sociální sítě a nikde jinde není, jde o to se naladit a uvědomit si, že tohle je pracovní nástroj a pracovní záležitost.
— Chcete podobné výsledky?
Pomáháme firmám v B2B využít LinkedIn jako měřitelný obchodní kanál. Začněte bezplatnou konzultací.
Domluvit konzultaci